En Elephantest (“nosotros”, “nuestro”), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios (“tú”, “tu”). Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales cuando accedes o utilizas nuestro sitio web y servicios relacionados.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal y no personal para ofrecerte una experiencia personalizada y segura.

1.1. Información personal

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nosotros:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Información de pago (número de tarjeta, detalles de PayPal, etc.)

1.2. Información no personal

• Dirección IP

• Tipo de navegador y sistema operativo

• Historial de navegación en nuestro sitio

• Información recopilada mediante cookies o tecnologías similares

2. Uso de la información

Utilizamos tu información para los siguientes fines:

• Proveer acceso a nuestros servicios y formularios.

• Gestionar pagos y procesar transacciones.

• Personalizar las recomendaciones basadas en tus respuestas.

• Enviar correos electrónicos con información, resultados, herramientas o contenido relevante.

• Mejorar la funcionalidad y la seguridad de nuestro sitio web.

• Cumplir con requisitos legales y normativos.

3. Compartir información con terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir datos con empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio (por ejemplo, procesadores de pagos como PayPal o Stripe).

• Requerimientos legales: Cuando sea necesario para cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales.

• Consentimiento: Si nos das tu consentimiento para compartir tu información con terceros.

4. Protección de datos

Tomamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.

• Cifrado de datos sensibles (como información de pago).

• Acceso restringido a la información personal.

• Monitoreo continuo de posibles vulnerabilidades de seguridad.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten:

• Recordar tus preferencias.

• Analizar el tráfico del sitio.

• Personalizar el contenido según tus intereses.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero esto podría afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que hemos recopilado.

• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.

• Revocar tu consentimiento para el uso de tus datos.

• Presentar una queja ante las autoridades de protección de datos.

Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos en: [Tu correo electrónico de contacto].

7. Retención de datos

Guardamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, o según lo requerido por ley.

8. Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio publicando la nueva versión en nuestro sitio web e indicando la fecha de última actualización.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el manejo de tus datos personales, contáctanos a través de:

• Correo electrónico: [Tu correo electrónico de contacto]

• Teléfono: [Tu número de teléfono]

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